想成为顶尖的行销高手吗？假如你很当真地想达到行销成功的方针，这儿有40个常见于成功行销人员身上的个性与特征，看看有几多个合用于你？有几多个准则你能忠厚遵循？我建议你把这张清单贴在一个你可以天天看获得的处所。天天读一遍这些原则，并付诸实施，直到它们成为你糊口的一部门。

一、永远连结积极的立场；

这是行销的第一条法则，积极的立场会让你走向成功之路且持久永恒。假如心存迷惑，你就没有积极的立场。积极的立场不只是思惟过程，更是持续不间断的实践。

二、自傲；

假如你连本身都不相信是否可以或许做获得，谁会相信你呢？你把握的行销最主要的东西，就是你的自傲度。

三、设定方针并完成；

确定并完成特定持久（你想要些什么）以及短期（若何取得你想要的）方针。方针就是成功的地图，它将指导你走向成功。

四、进修行销学；

持续不竭地进修若何行销，非论是阅读、听灌音带、加入钻研会。

五、领会并知足客户需求；

倾听客户所说的话，并提出指导性问题，挖掘他们真正的需要。对客户要一视同仁，友爱看待。

六、抱着乐在帮忙的心态；

不要太不知足，那会写在你脸上，为帮忙客户而发卖，不要为了佣金而发卖。

七、保留顾客；

要朴拙，你想别人怎么待你，便怎么待人。假如你真有机遇能领会一名客户，把精神放在他最关切的事项上，你所获得的将远远跨越佣金所能给你的。

八、相信你的公司与产物；

相信你的产物并做到办事一流，这份决定信念会在无形中闪现出来。你的信念会清晰地传达给客户，并且会在你的业绩数字上表示出来。假如你对本身的产物都没有决定信念，你的客户对你还有决定信念吗？

九、自我操练；

积极自动与充实的预备，是你挖掘顾客成功的最佳动力。你必需时刻预备好并随时行销，不然你就在预备掉败。预备齐备你的职业套装、行销东西、毛遂自荐、该问的问题、该说的话以及可能的回覆。一个具备创意的预备工作，能决议你的工作绩效。

十、坦诚；

你是否很坦诚地想帮忙人，你的坦诚不坦诚，别人会看得出来；你假如不坦诚会流掉你的顾客资本。

十一、应机立断；

敏捷正确地权衡客户的采办意愿与能力，不要与踌躇不决的人华侈时候，要做最有出产力的工作。

十二、赴约守时；

迟到意味着"我不尊敬你的时候"。

迟到是没有任何捏词的。除非有非凡环境，不然你必需在商定时候之前打德律风曩昔报歉，再继续你未完成的行销工作。

十三、注重形象；

衣着得体、连结巅峰精力状况，这对于你小我、公司与产物城市发生正面的影响。

十四、信赖当前；

不要比及上场了才最先操练投球。深切领会客户自己及其公司，尽早成立信赖感。还没成立彼此的信赖之前，对客户必然要脚踏实地，切勿吹嘘。

十五、善用诙谐；

诙谐是最成功的友谊行销东西。你不妨在工作中连结诙谐，诙谐带来的微笑会深刻传染你的客户。

十六、熟悉产物；

周全领会你的产物及其对客户有哪些益处。完全把握产物常识，可以给你的自傲心充电，让你能做到专业化行销，在商品介绍的过程中，这些常识并纷歧定会全派上用场，可是它真的能给你实足的决定信念去促成行销。

十七、强调益处，而非特点；

顾客在想知道若何利用产物之前，最想知道产物可以或许给他带来什么益处。

十八、要真实；

老实为本，绝对不要因为忘了本身曾经说过的话，而不知所措，搞得本身惊慌失措。

十九、对承诺负责；

要把营业往来交流改变成友谊，最好的法子就是按照承诺交货。做不到本身允诺的事，无论是对公司或顾客，都是一场无法填补的过掉。假如你经常言而无信，你甚至会掉去你所有的顾客。

二十、不要恶贬竞争敌手；

假如你的敌手不太友爱，连结缄默是上策。这是正人行事的法则。以缔造力及充实的预备来展示你的优势，不必决心去冲击敌手。

二十一、善用感激信；

在你的团队里，能收到客户感激及保举信函的人，就是最优异的发卖员。感激信就是最好的发卖见证。

二十二、学会倾听；

当客户已决议要采办时，凡是会给你暗示，倾听的程度凹凸能决议你成交的比例。

二十三、预期客户的拒绝；

想好应对客户拒绝来由的言辞，以应付一般的拒绝。

二十四、灵敏度；

顾客纷歧建都说真话，他们往往不会在一最先就告诉你拒绝的真正来由，你要时刻练习你的灵敏度。

二十五、降服拒绝；

在很复杂的环境面前，你所面临的不仅是若何应对，并且需要细心阐发客户拒绝的来由，深思解决之道。

事实上，行销始于客户说"不"。

二十六、直接要求客户采办；

听起来很简单，可是很有用。

二十七、提出要求客户马上下订单之后，记得马上闭嘴；

二十八、正视德律风行销；

假如在你和顾客面临面的时辰，都不克不及约好下一次的时候，想再与这位顾客碰头可就难上加难了。要正视每一次你打出去的德律风，至少要促成某种阶段性的发卖。

二十九、持续追踪；

假如要完成一件行销，需要与准客房接触5～10次，那你不吝一切也要对峙到第10次。

三十、乐不雅面临"拒绝"；

他们并不是拒绝你，他们只是拒绝你的行销体例。

三十一、顺应改变；

行销要随转变而转变。商品在改变、技巧在改变，市场在改变。与改变一路转变，加快顺应改变。抗拒改变的成果是不成猜测的。

三十二、遵守法则；

行销人员凡是都认为法则是为其他人而设的。莫非这些法则不是为你而设的吗？换句话说，粉碎法则只会让客户炒你鱿鱼。

三十三、融洽相处；

行销讲究友爱成交，与同事之间要齐心合力，要视客户为友爱伙伴。

三十四、在选择中尽力；

天主不会奖励只知尽力工作的人，只会奖励那些找对方式并尽力工作的人。一个没有水的处所，再怎么尽力去挖，它始终没有水。

三十五、不要归罪他人；

承担责任是做好任何工作的支撑点，尽力工作是成事的尺度，而完成使命则是你的回报（金钱不是回报，金钱只是圆满完成使命的一个从属品）。

三十六、对峙到底；

你能不克不及把顾客说"不"当作是一种挑战，而非拒绝？你愿不肯意在完成行销所需要的5～10次接触中对峙到底？假如你做获得，那么你便最先体味到对峙的力量了。

三十七、用数字找出你的成功公式；

统计你完成一件行销需要几多个线索、几多次德律风、几多名潜在客户、几多次约谈、几多次商品申明会，以及几多回追踪，然后再依此公式行事。

三十八、热人情对工作；

让每一次行销的感受都是：这是最棒的一次。

三十九、留给客户深刻的印象；

这印象包罗一种立异的形象、一种正面的形象、一种专业的形象。

当你走后，他们怎么描述你呢？你随时都在留印象给他人，有时辰肤浅，有时辰深刻光鲜；有时辰是好的，有时辰却未必。你可以选择你想留给别人的印象，归根结底，你对本身留下的印象必需负责。

四十、自得其乐；

这是最主要的一条。假如你热爱你所做的事，你的成就会更卓越。做你喜好做的事，会把喜悦带给你四周的人。欢愉是有传布性的。不遵循法则会逐渐导致掉败，而掉败凡是不是突发的，年夜多可归罪于以下5个条理分歧的原因：

1、未尽全力。

2、未学通行销学。

3、无法承担责任。

4、无法实践事前设定的方针或座右铭。

5、缺乏积极的立场。

成功是小我表示的一种水准，是来自胜利经验的自傲。掉败不是缺乏平安感，而是缺乏完成任务的能力。世界上无所谓全盘皆输。齐格·齐格拉说过："世上只有掉败的事，没有掉败的人。